В 2020 году продолжилась положительная тенденция увеличения объёмов потребления хризотила. Производство хризотила 3-6 группы за 2020 год составило 227,3 тыс. тонн, отгружено 221,0 тыс. тонн хризотила. В 2019 году было произведено 210,7 тыс. тонн и отгружено 221,0 тыс. тонн.
«Костанайские минералы» – экспортоориентированное предприятие. Объём экспорта в 2020 году составил 94,7%. Основной экспорт продукции приходится на страны дальнего зарубежья – Китай, Индию и Шри-Ланку. В странах СНГ основными потребителями являются –Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Украина, Туркменистан, также на внутреннем рынке Казахстана.
В 2021 году запланировано произвести и реализовать потребителям 230 тыс. тонн хризотила, в том числе отправить на экспорт 97,0% от общего объёма реализации. Изменения на рынке потребления демонстрируют положительную динамику развития в целом ряде стран-потребителей хризотила.
Республика Казахстан имеет официально утвержденную политику по контролируемому использованию хризотила в соответствии с решением, принятым в ходе совещания у Премьер-Министра РК от 24 декабря 2008 года № 20-5/81. В январе 2011 года Казахстан ратифицировал Конвенцию МОТ 1986 года № 162 «Об охране труда при использовании асбеста», которая позволяет гарантировать защиту здоровья работающим в хризотиловой промышленности.
АО «Костанайские минералы» – единственный производитель хризотила в Республике Казахстан, предприятие является одним из трёх действующих комбинатов – производителей хризотила на территории стран – членов ЕАЭС.